Главная - Статьи - Куда обратиться с жалобой на врача

Куда обратиться с жалобой на врача


Полицейские возбудят уголовное дело в том случае:

  • Если здоровью человека врачи нанесли ущерб;
  • Из-за халатности врачей пациент умер;
  • Если со стороны врачей поступали угрозы;
  • Врачи вымогали деньги;
  • Если пациента оскорбили или нанесли ущерб его репутации, нарушив врачебную тайну.

В общем, участковый полицейский может разбираться со всеми жалобами, которые можно квалифицировать, как административное правонарушение. Если это подтвердится, сотрудники полиции заведут административное или уголовное дело.

Особенность этой проверки в том, что полиция не только разбирается с проблемой, но и проводит полноценное расследование, чтобы привлечь к ответственности виновного.

Куда обратиться с жалобой на врача

Важноimportant
Врачи должны осмотреть пациента, изучить симптомы, назначить нужные анализы, по результатам чего можно будет выявить диагноз. Если же врач пренебрегает основными моментами и сразу ставит диагноз, то это может повлечь за собой осложнение состояния здоровья;

  • Когда врач отказывается принимать пациента.

К сожалению, такие ситуации – не редкость. Если без видимых на то оснований врач отказывает в приёме, нужно писать жалобу;
  • Невнимательность и поверхностное отношение к работе являются наиболее распространёнными причинами подачи жалоб на врачей;
  • Когда у пациента ухудшилось состояние здоровья. Такое случается, если врач назначил неверное лечение и выписал медикаменты, которые только вредят;
  • Завышенная стоимость лечения, которая складывается из назначенных врачом более дорогих препаратов и требования врачом вознаграждения за оказанные им услуги.
  • Куда обратиться с жалобой на врача в казахстане

    Инфоinfo
    Больше всего доверие вызывают письменные жалобы на врача в Министерство Здравоохранения, однако в последние годы все более популярным способом считается электронное обращение.

    Составление обращения

    Не существует четкого образца жалобы на врача в Минздрав, так как это не анкета, где достаточно подставить несколько данных для идентификации. Жалоба – документ, который должен осветить события, поэтому к ней применяются стандартные правила официальной документации.

    Вниманиер

    Обращение должно быть написано деловым языком без использования нецензурной лексики. Сами события должны быть изложены четко, без лишних деталей.


    Однако при этом необходимо максимально полно раскрыть случившееся. В случае если обращение написано от руки, почерк должен быть удобочитаемым.

    Сама жалоба состоит из нескольких условных частей.

    Куда обратиться с жалобой на врача стоматолога

    Это может быть прошение о принятии мер в отношении виновных лиц, обеспечение возможности реализовать законное право на медицинское обслуживание, компенсация расходов, которые были вынужденно понесены в связи с обращением за платной медицинской помощью.

    • В конце жалобы нужно указать дату составления и подачи, они обязательно должны совпадать, а также личную подпись с расшифровкой.

    Если конфликт с медработником имеет длительный характер, нужно описывать все в хронологическом порядке. Важно не упускать детали, писать конкретно, какие действия или бездействия спровоцировали проблему.

    Если гражданин представляет вместе с заявлением доказательства, то их следует выделить нумерованным списком в конце подаваемой жалобы.

    Куда обращаться с жалобой на врача

    Вниманиеattention
    Какие льготы положены детям-сиротам в Подмосковье

    Жалоба в Минздрав РФ

    Источник: РИАМО

    Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы.


    Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

    Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

    Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье

    Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

    Источник: РИАМО, Александр Манзюк

    Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел».

    Куда можно обратиться с жалобой на врача

    Но давайте рассмотрим конкретные ситуации, что могут стать поводом для написания жалобы:

    • Врач отказал в приёме или оказании помощи;
    • Врач оказал помощь, но она была несвоевременна или выполнена на низком уровне;
    • Лечение было оказано по завышенной стоимости с целью вытянуть из пациента деньги;
    • Медпомощь нанесла вред здоровью человека, который её получил, из-за халатности врачей, которые её оказывали;
    • Халатность врача привела к летальному исходу;
    • Врач не пришёл на вызов или существенно опоздал без видимых на то причин;
    • При оказании помощи врач позволял себе высказывания или действия, что оскорбили достоинство человека;
    • Медиком были разглашены личные данные о больном, его болезни, способах лечения, прогнозах и т.п.

    Куда обратиться с жалобой на бездействие врачей

    • Пациент вправе требовать возмещения ущерба, который был причинён его здоровью;
    • Пациент вправе требовать возмещения затрат на получение помощи по полису обязательного медицинского страхования (если затраты были необоснованными);
    • Пациент может рассчитывать на допуск своего законного представителя;
    • Пациент вправе рассчитывать также и на эмоциональную поддержку со стороны врача;
    • Пациент имеет право подать жалобу на врача, если его действия были неправомерными.

    Основания для подачи

    Среди основных причин подачи жалобы на врачей можно выделить следующие:

    • Когда врачом вовремя не была предоставлена помощь, в связи с чем здоровье пациента может ухудшиться;
    • Определение неправильного диагноза.

    Куда следует обратиться с жалобой на действия врача

    В таком случае врачу грозит штраф, лишение свободы, лишение права заниматься медицинской деятельностью на срок до 2 лет или принудительные общественные работы. Подобные меры наказания оговорены в ст.118 УК РФ.

    Нюансы

    В случае судебного наказания врача за медицинскую ошибку пациент имеет право на возмещение расходов на лечение.
    Подобная возможность оговаривается в ст.1064 Гражданского кодекса России. Однако все расходы на возмещение ущерба и моральную компенсацию оплачивает больница, в которой работает врач.

    Также следует обратить внимание, что написать жалобу на врача можно не только в том случае, если он работает в государственной больнице.

    Куда обратиться с жалобой на врача поликлиники

    • цена иска;
    • обстоятельства, на основании которых возник спор;
    • ссылка на законы, подтверждающие право такого обращения;
    • требование, например, взыскать компенсацию морального вреда;
    • дата и личная подпись пациента.

    Кроме того, к иску следует приложить документы, выступающие доказательствами установленных нарушений и подтверждающие факт обращение в медицинское учреждение.

    Обратите внимание! Перед подачей иска следует обратиться к квалифицированному юристу, поскольку заявление должно предполагать не только описание обстоятельств нарушений прав пациента, но и законное обоснование жалобы.

    Здесь также нужно учесть, что для положительного разрешения спора необходимо подтверждение факта досудебного урегулирования конфликта.

    Однако такое вмешательство не обязательно. Собственноручно созданная жалоба на врача в Минздрав также будет рассмотрена.

    Заявителю стоит обратить внимание на:

    • Конституцию РФ. В ст. 41 есть общие положения, которые закрепляют право на своевременную медицинскую помощь.
    • Федеральный закон об «основах охраны здоровья граждан» №323 от 21.11.2011. Здесь обязанности лечащего врача описываются в ст. 70, однако есть много и других статей, которыми можно воспользоваться для подкрепления обращения.
    • Федеральный закон «об обязательном медицинском страховании» №326 от 23.11.2010. Сноски на этот документ потребуются в случае необходимости рассмотрения дела страховой, а также в случае её отказа.
    • Уголовный кодекс. Статьи для ознакомления – 118, 236, 237 и 293.

    Куда обратиться с жалобой на врача больницы

    А отстаивать есть что, ведь несмотря на то, что врачи должны принимать во внимание интересы пациентов, отечественные больницы больше заботятся о своих выгодах. Такое поведение может не только испортить настроение пациента, но и сильно навредить его здоровью или даже убить.

    В таком случае жалоба необходима, как мера предосторожности.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

    То есть прийти в прокуратуру и уже на месте составить заявление. Писать его можно в свободной форме, но при необходимости сотрудники предоставят образец.
    Тем не менее в нём должны быть данные того, кто подаёт заявление, и того, на кого оно пишется (Ф.И.О. и по возможности паспортные данные). Также вписываются конкретные факты, которые вы считаете правонарушением.
    Можно добавить доказательства (фото, видео, документы, свидетельские показания);

    • Отправить заявление почтой;
    • Воспользоваться виртуальной формой отправки. Её можно найти на официальном сайте прокуратуры РФ.

    Виртуальное заявление против медиков нужно писать достаточно коротко, так как форма не резиновая – она рассчитана на 2500 символов.
    После того как заявление поступило, оно будет зарегистрировано. Тогда службы проведут проверку и дадут ответ по её результатам.

    Куда обратиться с жалобой на врача поликлиники образец

    Для решения вопросов с финансовыми жалобами заявителю необходимо быть крайне аккуратным.Внимание

    Вопросы завышенных цен на лечение рассматриваются только при наличии чеков на приобретенные лекарства и процедуры, а также наличии выписки врача об их необходимости. Пациент имеет право на возмещение расходов, однако сумма будет равно той, которую можно установить по чекам. Разбор жалобы происходит в Третейском суде, где представителем пациента выступает страховая компания. Вопросы неправомерных финансовых растрат разбираются именно страховой в соответствии с Федеральным законом о «Обязательном медицинском страховании».

    В случае вымогания взятки действует Уголовный кодекс РФ ст.

    Куда обратиться с жалобой на врача поликлиники в москве

    Необходимо записать разговор на аудио или видео-носитель.

    • Обращение в различные инстанции местного уровня. Желательно, чтобы все обращения подавались в письменном виде. При этом с каждой претензии снимается копия, которая остается на руках у заявителя.

      Дальше необходимо дождаться ответа из местных отделов здравоохранения или от страховой.

    • В случае если по делу не было предпринято никаких мер или пришел отказ в рассмотрении жалобы, гражданин должен отправить претензию в Минздрав. К самой прикладываются собранные доказательства, а также переписка с нижестоящими инстанциями, которые не удовлетворили запрос гражданина.

    Дополнительная информация

    Допустимы случаи с исключением второго пункта и обращение сразу в Минздрав.

    Куда обратиться с жалобой на врача поликлиники в екатеринбурге

    Здесь стоит иметь в виду, что это не относится к частным больницам;

    • Когда пациент подвергается хамскому и оскорбительному отношению со стороны работников медицинского учреждения.

    Куда жаловаться на медицинских сотрудников больницы или поликлиники?

    Здесь стоит отметить, что не имеет принципиального значения, жалуется ли пациент на врача больницы или на врача поликлиники. Для обоих названных медицинских учреждений существует общий порядок урегулирования конфликта. Рассмотрим этот порядок наиболее подробно.

    Руководству

    Если пациент столкнулся с хамством медработника или остался недоволен его лечением, для началу ему следует обратиться к заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения.

    Куда обратиться с жалобой на врача поликлиники в уфе

    Московской области

    Права пациентов

    Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

    Пациенты медицинских учреждений имеют право:

    – на выбор врача и медицинской организации;

    – надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

    – возможность консультироваться со специалистами;

    – облегчение боли доступными методами и лекарствами;

    – получение медицинской информации;

    – получение питания в стационаре;

    – защиту врачебной тайны;

    – отказ от медицинской помощи;

    – возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

    – допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

    Родильные дома Московской области.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *