Главная - Статьи - Сдать билет на самолет по болезни

Сдать билет на самолет по болезни


Сдать билет на самолет по болезни

Если путешествие не состоялось из-за болезни или смерти близкого родственника, необходимо также предоставить подтверждение родства.

  • Все документы вместе с заявлением нужно либо отправить в авиакомпанию почтой, либо лично отнести в отделение – эти способы доставки равноценны. Заявление пишется в свободной форме, но в нем нужно указать причину отказа и карту, на которую должны вернуться потраченные деньги.
  • Дождитесь возврата средств. Обычно вся сумма возвращается владельцу не ранее, чем через месяц после отправки документов.

Если возврат вам положен по вине авиакомпании, процедура будет немного другой:

  1. Убедитесь, что на проездном документе стоит штамп о том, что рейс не состоялся. Также подойдет справка от авиакомпании.
  2. Соберите пакет документов, которые доказывают, что вы потратили определенную сумму.

Как сдать билет на самолет по болезни

Инфоinfo
При покупке билета обязательно ознакомьтесь с правилами применения тарифа приобретаемого билета в части возврат/обмена. При бронировании билетов на сайте Вы должны подтвердить свое согласие с этими правилами для продолжения бронирования при выборе конкретных рейсов и цен из предлагаемого списка.

Переход к дальнейшему бронированию мест означает, что вы ознакомились и приняли данные правила. При бронировании мест по телефону или непосредственно в агентстве оператор обязан ознакомить Вас с условиями возврат/обмена заказанного билета.

Согласие на оформление билета автоматически означает согласие с правилами применения тарифа. Если оператор не ознакомил Вас с этими правилами при бронировании или оформлении билета, требуйте, чтобы он это сделал и сообщите руководству агентства на эл.

Сдать билет на самолет по болезни

Важноimportant
Без этих двух документов факт своевременного уведомления перевозчика об отказе от перевозки не признается. Если Вы приобрели билет на сайте www.aviatrans.ru, то для снятия мест обращайтесь в наше агентство по телефону +7 (495) 601-95-32 или по электронной почте [email protected].

Часы работы агентства: по будним дням с 9 до 20 часов, по выходным и праздничным дням с 9 до 19 часов. Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку. Возврат денег по билету производится в агентстве, оформившем билет.
Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат. С 21 июня 2014 г. вступили в силу изменения в Воздушный кодекс РФ, разрешившие авиакомпаниям вводить невозвратные тарифы.
В связи с этим, многие российские авиакомпании перевели свои наиболее дешевые тарифы в разряд невозвратных. Некоторые более дорогие тарифы, которые можно вернуть до вылета рейса, теперь становятся невозвратными после окончания регистрации на рейс.
Вниманиеattention
При этом у разных авиакомпаний действуют разные правила возврата такс, входящих в стоимость билета наряду с тарифом. У одних авиакомпаний нельзя получить обратно стоимость тарифа, но можно вернуть все таксы, у других для невозвратных тарифов не возвращаются и часть или все таксы.

Можно ли сдать невозвратный билет на самолет по причине болезни


Для больничного листа указание заболевания не требуется. 10. Наличие в документе личной печати врача (лечащего или главного врача).

Для оригинала справки медпункта аэропорта: 1. Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ; 2. Наличие печати здравпункта; 3. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 4. Наличие подписи лица, выдавшего документ; 5. Наличие даты выдачи медицинского документа; 6. Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки.

Копии листков нетрудоспособности для подтверждения вынужденного отказа принимаются, как правило, в одном из вариантов: 1.
Копия, заверенная нотариально; 2. Копия, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью организации по месту работы (учебы) пассажира (принимается большинством авиакомпаний); 2.

Возврат билетов на самолет по болезни

При добровольном отказе от перевозки необходимо позаботиться, чтобы места в бронировании были сняты как можно раньше. При снятии мест оператор должен проставить соответствующую отметку на билете и заверить ее штампом или печатью.

Кроме того целесообразно получить от него распечатку бронирования со снятыми местами, также заверенную печатью или штампом, чтобы удостовериться, что места в системе бронирования реально сняты. По правилам авиакомпании Аэрофлот при снятии мест в представительстве (кассе) авиакомпании пассажир должен заполнить специальное уведомление об отказе от перевозки, на котором оператор должен проставить отметку о снятии мест.

Также оператор обязан выдать заверенную распечатку бронирования с отметкой о снятии мест.

Возврат билетов на самолет по болезни s7

  • До регистрации рейса позвонить перевозчику и сообщить об изменении планов, т.е. что вы не сможете полететь на данном самолете.
  • Приготовить доказательства, которые послужат основанием для возврата билета.
  • По почте отправить на адрес компании-перевозчика заявление на вынужденный возврат денежных средств и документы.
  • Дождаться решения авиакомпании. В каждой организации для таких ситуаций предусмотрены свои сроки. Например, «Победа» рассматривает подобные заявления в течение месяца, а «Аэрофлот» – от 7 до 10 дней.

В качестве доказательства невозможности вылета оплаченным рейсом можно представить следующие документы:

  • Справка из медицинского учреждения, в которой указано, что пассажир не может лететь данным рейсом по состоянию здоровья.

Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях:

  • болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет;
  • смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Например, задержка рейса на несколько часов или отмена рейса.

Однако, для того, чтобы осуществить возврат «невозвратного» билета по вышеуказанным основаниям, необходимо подтвердить эти основания документально: медицинский документ (справка), телеграмма и т. д.

Все по закону

Согласно п. 2 ст.

Билеты на самолет бывают двух видов – возвратные и невозвратные. В случае отмены путешествия вернуть деньги проще за возвратный билет, но что делать, если вы хотите компенсировать цену невозвратного тарифа? Рассмотрим, как вернуть невозвратный билет на самолет, возможно ли это вообще и какие действия нужно предпринять.

Что значит «невозвратный билет на самолет»

С авиабилетами действует общепринятое известное правило: чем выгоднее покупка, тем выше риск. Невозвратные билеты в случае отмены путешествия нельзя вернуть, получив обратно их стоимость, если обратное не предусмотрено законодательством.

  • Несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете.
  • Несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещённых к перевозке веществ и предметов.
  • Необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки.
  • Болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.
  • Непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете.
  • Неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом.

С болью в сердце я позвонила в “Победу”, чтобы отменить наши билеты. На всякий случай парня назвала мужем. На том конце провода заинтересовались нашими разными фамилиями: “Точно муж? Надо тогда свидетельство о браке приложить”.

Дело в том, что, согласно правилам, деньги возвращаются только самому заболевшему и члену его семьи. Члены семьи — это супруги, родители, дети, дедушки, бабушки, внуки, братья и сёстры.

На мой взгляд, чертовски устаревшая формулировка.

На дворе XXI век, и замужество уже давно не является чем-то обязательным для пары. Мы живём под одной крышей четыре года, и неужели я поеду одна наслаждаться венской оперой, пока он лежит на операционном столе?

Не буду скрывать, я тут же загуглила: “купить свидетельство о браке”.

К моему удивлению, эта услуга оказалась вообще не популярна. Буквально пара сайтов предлагала приобрести эту бумажку за 20—30 тыс.

При этом мы с парнем решили шифроваться и всячески скрывать наше знакомство, дабы не вызывать лишних вопросов о том, как так вышло, что мы заболели одновременно. Так что я отправила с домашнего адреса, а он — от мамы.

Надо отдать должное авиакомпании: ответила она через восемь дней, но мы об этом не знали, потому что на мамин адрес почтовое извещение не пришло вовсе, а на наш пришло спустя месяц.

Я пришла на почту, а надо мной только посмеялись: “Ваше письмо уже ушло по обратному адресу, у нас строгий регламент — храним не больше 30 дней”.

Потом началась долгая переписка с авиакомпанией по электронной почте — я слёзно просила продублировать ответ онлайн, мой запрос отправляли из одного отдела в другой. И вот однажды в августе я его получаю… А там отказ. Всё сводится к тому, что, по их сведениям, по сути мы просто не явились на рейс.

Согласно действующему законодательству возврат производится на основании неиспользованного (частично использованного) перевозочного документа, лицу, указанному в перевозочном документе, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или управомоченному лицу – при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм (п. 232 ФАП). В случае бумажного билета возврат производится на основании предъявляемого билета с неиспользованными полетными и пассажирским купоном. В случае электронного билета – на основании записи в базе электронных билетов, содержащей информацию о статусе электронных полетных купонов. Возврат возможен только по купонам, имеющим статус «Открыт» (Open).
Сбор за отказ от перевозки взимается, как правило, в случае отказа менее чем за 24 часа до вылета (п. 236 ФАП). Сбор за аннуляцию бронирования, введенный некоторыми авиакомпаниями, удерживается при отказе от перевозки в любое время. При добровольном отказе от перевозки после окончания регистрации некоторые тарифы возврату не подлежат. Временем отказа от перевозки считается время уведомления перевозчика о факте отказа – т.е. время аннуляции бронирования мест на рейс в системе бронирования. Снять места в бронировании могут в агентстве, оформившем билет, или в представительстве (кассе) авиакомпании, выполняющей рейс. В случае, если Вы приобрели билеты на бланке ТКП (Транспортной клиринговой палаты), снять места можно в любой кассе, аккредитованной ТКП.
Воздушного кодекса РФ пассажиру всегда возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.

Согласно п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Важно! При покупке билета в зарубежной авиакомпании порой отказаться от невозвратного билета и получить деньги по причине болезни нельзя. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье.

В ней должно быть написано название этого учреждения, его печать и реквизиты, а также фамилия, должность и подпись врача, печать и подпись зав.отделением или главного врача. Также в справке обязательно должна быть зафиксирована ее дата выдачи. Большинство перевозчиков для возврата денег за билет требуют врачебного заключения о невозможности перелета в указанный срок.

  • Копия справки о нетрудоспособности пассажира. Предварительно ее следует заверить у представителя авиакомпании или нотариуса.
  • Справка из медицинского пункта аэропорта, в которой обязательно должно быть название и печать медпункта, фамилия, должность и подпись врача, дата выдачи и совпадение срока перелета с заболеванием.
  • Свидетельство о смерти. Требуется в случае утраты члена семьи или близкого родственника (супруг, дети, родитель, дедушка, бабушка, сестра и т.д.).

, личных данных пассажира и т. д., совершенные им самостоятельно при покупке авиабилета на сайте; • опоздание на регистрацию; • отсутствие или неправильное оформление необходимых для полета документов (паспорт, свидетельство о рождении ребенка, разрешение на его выезд, визы и т.п.) • снятие пассажира с рейса службами, осуществляющими паспортный, таможенный, иммиграционный и другие виды контроля в аэропорту вылета; • перенос даты поездки (командировки); • изменение планов (просто передумал; решил ехать на поезде); • личные обстоятельства, мешающие поездке (экзамен; ссора с супругом; болезнь или похороны дальнего родственника) Условия возвратаобмена) при добровольном отказе от полета, зависят от тарифа.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *